Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Brickrust waarbij wij jouw LEGO sorteren, inventariseren, waarderen of verkoopklaar maken. Ze zijn rustig en helder opgeschreven, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Versie 2.0 — 30 augustus 2026. Vestigingsadres ingevuld. Prijsmodel gewijzigd naar prijzen per partijgrootte (artikel 4 en 6), minimumbedrag naar € 60. Nieuwe artikelen over de Waardescan, het restant van je partij en het gebruik van foto's. Aansprakelijkheidsplafond verduidelijkt tot één maatstaf (artikel 17). Modelformulier voor herroeping toegevoegd. De verhuurdienst is beëindigd; de verhuurvoorwaarden zijn vervallen.

Artikel 1 — Definities

• Brickrust: de onderneming die de dienst aanbiedt.
• Klant: de particulier (consument) die een aanvraag doet of een overeenkomst met ons sluit.
• Dienst: het sorteren, inventariseren, waarderen en/of verkoopklaar maken van jouw LEGO, in de gekozen niveaus, plus eventuele aanvullende modules.
• Niveau: het door jou gekozen eindproduct (niveau 1 t/m 4), zoals beschreven op de pagina Niveaus & prijzen.
• Overeenkomst: de afspraak tussen jou en ons, die tot stand komt zoals beschreven in artikel 5.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanvraag, offerte en overeenkomst tussen jou en Brickrust. Afwijkingen gelden alleen als wij ze samen schriftelijk (per e-mail) hebben bevestigd.

Artikel 3 — Onze diensten

Wij bieden één zorgvuldige basishandeling — jouw partij LEGO® uitzoeken — in vier oplopende niveaus, plus een instapproduct en enkele modules.

• Waardescan: op basis van door jou aangeleverde foto's stellen wij een beknopt rapport op met een grove waarde-indicatie en een advies over de route. Er wordt hierbij niets verzonden. Het betaalde bedrag wordt volledig verrekend als je binnen drie (3) maanden een opdracht op niveau 2 of 3 plaatst.
• Niveau 1 — Sorteren: je LEGO® wordt gesorteerd volgens de methode die je zelf kiest: op kleur, op soort, of op kleur én soort, en netjes teruggestuurd.
• Niveau 2 — Inventarisatie & waardebepaling: wij doorzoeken je partij op setonderdelen, identificeren de sets die wij aantreffen, leggen deze bij elkaar, controleren per set de compleetheid en leveren een digitaal rapport met indicatieve waarde en advies. Het restant van de partij, dat wil zeggen de onderdelen die niet aan een set konden worden toegewezen, gaat als bulk retour. Volledig uitsorteren van het restant valt niet onder niveau 2 en kan tegen het tarief van niveau 1 worden bijgeboekt.
• Niveau 3 — Verkoopklaar maken: alles van niveau 2, plus foto's en kant-en-klare verkoopteksten.
• Niveau 4 — Verkoop namens jou: wij bemiddelen bij de verkoop tegen een commissie (zie artikel 12).
• Module — Set compleet maken: ontbrekende onderdelen laten aanvullen (zie artikel 10).
• Bouwservice — Een set laten bouwen: een set die jij zelf al hebt door ons laten opbouwen (zie artikel 11). Wij verhuren geen LEGO® en kopen geen LEGO® in.

Onze dienstverlening is een inspanningsverplichting: wij werken zorgvuldig en deskundig, maar garanderen geen specifieke uitkomst zoals een bepaalde verkoopprijs.

Artikel 4 — Aanvraag, offerte en prijs

Een aanvraag via het formulier is gratis en vrijblijvend. Op basis van de door jou opgegeven omvang (gewicht of aantal dozen), het gekozen niveau en je foto's sturen wij je per e-mail een prijsopgave met verzendinstructies. Deze prijsopgave is geldig gedurende veertien (14) dagen, tenzij wij een andere termijn vermelden.

Onze prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij niveau 2 en 3 geldt een prijs per partijgrootte (omvangband), vermeerderd met een vast bedrag per set die wij aantreffen; bij niveau 1 geldt een prijs per kilogram. De actuele bedragen staan op de pagina Niveaus & prijzen. De genoemde richtprijzen gelden voor een gemiddelde inzending; de exacte prijs staat altijd in de prijsopgave die je vóór verzending ontvangt. De retourzending verzorgen wij tegen een vast bedrag per omvangband, dat in de prijsopgave staat. De heenzending regel en betaal je zelf.

Artikel 5 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij per e-mail akkoord geeft op de prijsopgave én de betaling vooruit hebt voldaan. Pas daarna verzend je je LEGO of breng je het langs. Wij bevestigen de ontvangst van je betaling en, later, de ontvangst van je LEGO.

Artikel 6 — Betaling

Betaling gebeurt vooraf, via de in de prijsopgave genoemde betaalwijze. Zo weet je vooraf precies wat je uitgeeft en is er geen naonderhandeling. Wij starten de uitvoering pas na ontvangst van de betaling. Voor sorteeropdrachten (niveau 1) geldt een minimumbedrag van € 60 per opdracht. Voor niveau 2 en 3 geldt de laagste omvangband als minimum. Voor de bouwservice gelden de tarieven zoals vermeld op de betreffende pagina. Aanvullende kosten (zoals de module of retourverzending) worden apart en vooraf afgesproken.

Artikel 7 — Verzending, langsbrengen en ontvangst

Je verzendt je LEGO op eigen gelegenheid en op eigen risico, of je brengt het langs op een samen afgesproken moment. Wij adviseren je zending voldoende te frankeren en te verpakken, en bij waardevolle inzendingen verzekerd of aangetekend te versturen. Het risico van beschadiging of verlies tijdens de heenzending naar ons ligt bij jou; wij zijn daarvoor niet aansprakelijk. De retourzending verzorgen wij, verzekerd tot € 500 per doos en met track & trace.

Bij binnenkomst maken wij een aantal foto's "zoals ontvangen" en sturen wij je één bevestigingsmail. Deze foto's leggen vast wat er is binnengekomen en dienen als gezamenlijk uitgangspunt bij eventuele vragen. Wijkt de inhoud sterk af van je aanvraag (bijvoorbeeld duidelijk meer of minder), dan nemen wij per e-mail contact met je op vóór wij beginnen; de prijs kan dan in overleg worden aangepast.

Artikel 8 — Uitvoering en oplevering

Wij voeren het gekozen niveau uit volgens een vaste, zorgvuldige werkwijze. Wij werken op eigen, planbare momenten en houden je op de hoogte per e-mail; er zijn geen verplichte telefoongesprekken of onverwachte afspraken. Genoemde doorlooptijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij wij uitdrukkelijk een uiterste datum hebben afgesproken.

De oplevering bestaat uit een digitaal deel (bij niveau 2 en hoger: het rapport, en bij niveau 3 ook foto's en verkoopteksten) dat je per e-mail ontvangt, en een fysiek deel (je gesorteerde LEGO) dat per post retour gaat of wordt opgehaald. Wij sluiten af met een korte e-mail.

Artikel 9 — Waardebepaling en advies

De waarde die wij bepalen is een indicatieve richtwaarde, gebaseerd op actuele markt- en verkoopdata van gespecialiseerde platforms (zoals BrickLink en BrickEconomy) op het moment van beoordeling. Het is uitdrukkelijk geen taxatie in juridische of verzekeringstechnische zin en geen gegarandeerde verkoopprijs. De markt kan wijzigen. Beslissingen die je op basis van ons advies neemt (houden, verkopen, verhuren of doneren) zijn je eigen keuze; wij zijn niet aansprakelijk voor het uiteindelijke verkoopresultaat.

Artikel 10 — Module: set compleet maken

Blijkt bij de compleetheidscheck dat er onderdelen ontbreken, dan kun je die laten aanvullen. Wij kopen onderdelen uitsluitend in ná een prijsopgave vooraf en jouw akkoord. Wij houden geen eigen voorraad aan; de onderdelen worden per opdracht besteld en met een opslag doorberekend. Omdat deze onderdelen speciaal voor jou worden besteld, is dit deel van de opdracht na jouw akkoord niet meer te herroepen of te annuleren.

Artikel 11 — Bouwservice: een set laten bouwen

Bij de bouwservice bouwen wij een LEGO-set voor je op die jij zelf al hebt en waarvan jij eigenaar bent. Wij kopen daarvoor zelf geen sets in.

• Aanlevering: je stuurt de ongebouwde set per post op of brengt hem langs. De ongebouwde set mag per post; de heenzending gebeurt op eigen risico, zoals in artikel 7.
• Prijs: de bouwprijs bepalen wij vooraf op basis van het aantal onderdelen van de set (volgens een openbare bron zoals BrickLink of Brickset) en staat in je prijsopgave. De bouwprijzen zijn indicatief zolang wij het bouwtempo op de eerste opdrachten ijken; de prijs die in jouw prijsopgave staat, is de prijs die geldt.
• Ontbrekende onderdelen: blijkt tijdens het bouwen dat er onderdelen ontbreken, dan geldt de module 'set compleet maken' (artikel 10): wij vullen alleen aan na een prijsopgave vooraf en jouw akkoord, of wij bouwen de set incompleet op als je dat liever hebt.
• Levering van de gebouwde set: een gebouwde set versturen wij niet per post, omdat die daarvoor te kwetsbaar is. Je brengt de set langs en haalt hem op in Uden, op momenten die wij per e-mail met je afspreken. Er wordt niet bezorgd en er wordt niets verstuurd.
• Risico: tot de overdracht bewaren en behandelen wij de set zorgvuldig; vanaf het moment van overdracht is de set weer voor jouw risico.

Artikel 12 — Verkoop namens jou (niveau 4)

Bij niveau 4 bemiddelen wij bij de verkoop van je LEGO tegen een vooraf afgesproken commissie op de opbrengst. Voor dit niveau maken wij per opdracht aanvullende, aparte afspraken (over onder meer de commissie, de wijze van verkoop, de uitbetaling en de kosten), die wij per e-mail bevestigen voordat wij starten. Deze dienst wordt gefaseerd actief; is hij nog niet beschikbaar, dan laten wij dat weten. Ook hier geldt: wij spannen ons zorgvuldig in, maar garanderen geen bepaalde opbrengst of verkooptermijn.

Artikel 13 — Herroepingsrecht en annulering

Als consument heb je bij overeenkomsten op afstand in beginsel veertien (14) dagen bedenktijd. Voor onze dienst gelden daarbij de volgende afspraken.

• Directe uitvoering op jouw verzoek. Omdat onze dienst bestaat uit het op maat bewerken van jóuw LEGO, vraag je ons bij je akkoord om de uitvoering al binnen de bedenktijd te starten. Je stemt daar uitdrukkelijk mee in en erkent dat je je herroepingsrecht verliest zodra de opdracht volledig is uitgevoerd.
• Herroepen vóór de uitvoering. Zolang wij nog niet met het werk zijn begonnen, kun je de overeenkomst zonder opgaaf van reden herroepen. Je krijgt het betaalde bedrag terug, verminderd met eventueel al gemaakte verzendkosten.
• Al begonnen werk. Herroep je nadat wij zijn begonnen maar voordat het werk klaar is, dan betaal je een evenredig bedrag voor het werk dat tot dat moment is verricht.
• Aangepaste/op maat gemaakte prestatie. Voor speciaal voor jou ingekochte onderdelen (artikel 10) geldt geen herroepingsrecht.
• Hoe herroep of annuleer je? Stuur een e-mail naar info@brickrust.com. Vermelding van je naam en de opdracht is voldoende; een reden hoef je niet te geven.

Annuleren wij zelf een opdracht (bijvoorbeeld omdat wij hem niet naar behoren kunnen uitvoeren), dan betalen wij het door jou betaalde bedrag volledig terug.

Artikel 14 — Retour van je LEGO en niet-afgehaalde zaken

Na de oplevering sturen wij je LEGO retour of stemmen wij een afhaalmoment af. Lukt bezorging niet of reageer je niet op onze berichten, dan bewaren wij je LEGO zorgvuldig gedurende ten minste drie (3) maanden en herinneren wij je per e-mail. Kunnen wij ondanks herhaalde pogingen na die periode nog steeds niet terugbezorgen of afspreken, dan mogen wij, na een laatste schriftelijke aankondiging, de bewaarde zaken verantwoord afvoeren of doneren. Eventuele extra bewaarkosten kunnen dan in redelijkheid worden doorberekend.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

• Wij gaan zorgvuldig met je eigendommen om en leggen de staat bij ontvangst met foto's vast.
• Onze aansprakelijkheid voor schade die aan ons is toe te rekenen, is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Er geldt geen ander of hoger plafond. Wij hebben geen aparte verzekering voor goederen die wij van klanten onder ons hebben; heb je een partij met een hoge waarde, neem dan vóór je opdracht per e-mail contact met ons op, zodat wij daar samen een afspraak over kunnen maken.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of voor het verlies van de door jou verwachte of gehoopte (verkoop)waarde.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens de heen- of retourzending door een vervoerder; daarvoor gelden de voorwaarden van de vervoerder.
• De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
• Je staat ervoor in dat de door jou ingezonden LEGO je rechtmatige eigendom is (of dat je gemachtigd bent erover te beschikken) en geen gevaarlijke, verontreinigde of onwettige zaken bevat.

Artikel 16 — Het restant van je partij

Bij niveau 2 en 3 blijft na het doorzoeken een restant over: onderdelen die niet aan een set konden worden toegewezen. Bij je aanvraag geef je aan wat daarmee moet gebeuren:

• Alles retour. Het restant gaat als bulk met de retourzending mee.
• Restant achterlaten. Je draagt het restant om niet aan ons over.
• Restant achterlaten met verrekening. Wij verrekenen een in de prijsopgave genoemd bedrag met de opdrachtsom.

Kies je ervoor het restant achter te laten, dan wordt dat uitdrukkelijk in de prijsopgave vastgelegd en bevestig je dat bij je akkoord. Vanaf dat moment gaat de eigendom van het restant over op ons en kunnen wij er vrij over beschikken. Tot het moment van je akkoord kun je je keuze zonder gevolgen wijzigen. Wij kopen geen LEGO® in; het achterlaten van een restant is een keuze van jou en nooit een voorwaarde voor de opdracht.

Artikel 17 — Foto's en publicatie

Wij maken bij ontvangst en bij oplevering foto's van je partij. Die gebruiken wij standaard uitsluitend intern: als vastlegging van de staat en als bijlage bij je bevestiging en je rapport.

Wij publiceren nooit foto's van jouw LEGO® op onze website of elders zonder dat je daar vooraf en per opdracht uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Geef je die toestemming, dan gebeurt publicatie zonder vermelding van je naam of andere gegevens waarmee je herkenbaar bent, tenzij je daar apart om vraagt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar info@brickrust.com; wij verwijderen de foto's dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.

Artikel 18 — Overmacht

Bij overmacht (omstandigheden buiten onze invloed, zoals ziekte, uitval van diensten of vervoer) mogen wij de uitvoering opschorten. Duurt de overmacht onredelijk lang, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen; wij betalen dan het deel terug dat nog niet is uitgevoerd.

Artikel 19 — Klachten en geschillen

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons binnen redelijke termijn weten via info@brickrust.com, met een duidelijke omschrijving. Wij reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen veertien (14) dagen, en zoeken samen met je naar een passende oplossing.

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Als consument kun je je daarnaast altijd wenden tot het Juridisch Loket of een andere onafhankelijke instantie voor consumentenadvies.

Artikel 20 — Wijziging van de voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Op een lopende opdracht blijft de versie gelden die van kracht was op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam. De meest actuele versie staat altijd op brickrust.com.

Bijlage — Modelformulier voor herroeping

Je hoeft dit formulier niet te gebruiken: een gewone e-mail naar info@brickrust.com met je naam en je opdracht is voldoende. Wij nemen het op omdat de wet voorschrijft dat het beschikbaar is.

Vragen over deze voorwaarden? Mail gerust info@brickrust.com. Wij leggen het rustig uit.